Если у Вас нет времени или сотрудников для работы в интернете с каналами продаж.
Оставить заявку
Мы предлагаем комплексные решения, направленные на организацию эффективной работы и увеличение доходности предприятий сферы гостеприимства путем оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания.
Наши возможности
Гостиничный и ресторанный аудит
Проведем комплексный аудит деятельности предприятия и отдельных структурных подразделений.
Выявим "тонкие места" и точки роста.
Оценим потенциал доходов Вашего объекта.
Консалтинг
Разработаем маркетинговую стратегию на основе анализа объекта, особенностей локального рынка и внешней среды.
Предоставим HR, IT, бухгалтерскую и юридическую поддержку операционной деятельности предприятия.
Операционное управление
Внедрим стандарты в ключевых операционных подразделениях предприятия.
Оптимизируем действующие операционные процессы
Осуществим контроль всех процессов
Развитие
Найдем высокодоходную аудиторию, подключим к централизованным системам продаж и продвижения, разработаем новые продукты и услуги.
Автоматизируем бизнес-процессы: установим АСУ гостиничного фонда и общественного питания.
Определение целей и постановка задач с собственниками объекта, утверждение плана работы отеля в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
ПРОДАЖИ
от 60 000 р.
Организация коммерческой службы: подбор персонала, обучение, программное обеспечение, наличие необходимых материалов.
Передача и адаптация форм и шаблонов (договоры, отчеты и пр.)
Организация канала продаж: агентские продажи
Организация канала продаж: корпоративные продажи
Организация процесса бронирования и консультирования
Организация канала продаж: прямые продажи через сайт отеля
Организация продаж дополнительных услуг отеля
Создание плана продаж и контроль его выполнения
Система регламентных совещаний по продажам
МАРКЕТИНГ
от 50 000 р.
Организация маркетинговой службы: подбор персонала, формы отчетности, разработка положений и пр.
Создание бренда и бренд-бука, создание фирменного стиля
Профессиональная фотосъемка объекта
Разработка рекламно-информационной продукции для отдела продаж и номерного фонда (буклеты, презентации и прочая полиграфия).
Разработка продающего сайта отеля.
Продвижение отеля в сети интернет - настройка прямой рекламы, ведение, оптимизация
Организация работы с отзывами - увеличение рейтингов в системах онлайн-бронирования, нивелирование негативных отзывов.
Бюджетирование и оптимизация маркетинговых расходов
ФИНАНСЫ
от 40 000 р.
Финансовое планирование, бюджетирование.
Управленческий, бухгалтерский, налоговый учет и отчетность
Контроль затрат и закупочных процедур
Инвентаризации, контроль за сохранностью материальных ценностей, организация материальной ответственности
Автоматизация бизнес-процессов
Разрабатываем и внедряем системы бюджетирования и управленческого учета
Внедряем финансово-экономическое моделирование
ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
от 80 000 р.
Организация операционной работы всех служб отеля
Внедряем проверенные и эффективные стандарты работы всех операционных и сервисных служб.
Обеспечение контроля соблюдения стандартов качества
Оптимизация действующих операционных процессов с целью повышения их эффективности
Разрабатываем мероприятия по экономичному использованию ресурсов гостиницы
Внедряем актуальные для гостиницы системы автоматизированного управления и контроля, интегрируем в бизнес процессы.
ВАШИ ПРОБЛЕМЫ - НАШЕ РЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМА;РЕШЕНИЕ
Недостаток клиентов;Эффективный маркетинг и реклама, использование цифровых платформ, специальные предложения.
Низкое качество обслуживания;Обучение персонала, внедрение стандартов обслуживания, обратная связь от гостей.
Проблемы с бронированием;Современные системы управления, автоматизация процессов, качественная поддержка клиентов, отдел бронирования на аутсорсес
Финансовые трудности;Оптимизация бухгалтерии, финансовое планирование, анализ расходов и доходов.
Конкуренция;Уникальные предложения, работа с отзывами, лояльность клиентов.
Нехватка квалифицированных сотрудников;Эффективный процесс рекрутинга, программы мотивации, создание позитивной корпоративной культуры.
Проблемы с соблюдением стандартов; Внедрение контрольных списков, регулярные инспекции, обучение и сертификация.