Мы предлагаем комплексные решения, направленные на организацию эффективной работы и увеличение доходности предприятий сферы гостеприимства путем оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания.
Задача;Решение
Недостаток клиентов;Эффективный маркетинг и реклама, использование цифровых платформ, специальные предложения.
Низкое качество обслуживания;Обучение персонала, внедрение стандартов обслуживания, обратная связь от гостей.
Проблемы с бронированием;Современные системы управления, автоматизация процессов, качественная поддержка клиентов.
Финансовые трудности;Оптимизация бухгалтерии, финансовое планирование, анализ расходов и доходов.
Технические неисправности;Регулярное техническое обслуживание, создание резервного плана, использование надежных поставщиков.
Конкуренция;Уникальные предложения, работа с отзывами, лояльность клиентов.
Нехватка квалифицированных сотрудников;Эффективный процесс рекрутинга, программы мотивации, создание позитивной корпоративной культуры.
Проблемы с соблюдением стандартов;Внедрение контрольных списков, регулярные инспекции, обучение и сертификация.
Устаревшая инфраструктура;Ремонт и обновление, инвестиции, планирование развития.
Негативные отзывы;Активный мониторинг отзывов, работа с обратной связью, улучшение качества услуг.
Наши возможности
Гостиничный и ресторанный аудит
Проведем комплексный аудит деятельности предприятия и отдельных структурных подразделений.
Выявим "тонкие места" и точки роста.
Оценим потенциал доходов Вашего объекта.
Консалтинг
Разработаем маркетинговую и сбытовую стратегию на основе анализа объекта, особенностей локального рынка и внешней среды.
Предоставим HR, IT, бухгалтерскую и юридическую поддержку операционной деятельности предприятия.
Операционное управление
Внедрим стандарты в ключевых операционных подразделениях предприятия.
Оптимизируем действующие операционные процессы
Снизим стоимость закупок, без потери качества продуктов и ТМЦ.
Развитие
Найдем высокодоходную аудиторию, подключим к централизованным системам продаж и продвижения, разработаем новые продукты и услуги.
Автоматизируем бизнес-процессы: установим АСУ гостиничного фонда и общественного питания.
Этапы работ
Знакомство
Мы расскажем вам все детали бизнес-модели, процессы и этапы сотрудничества. Утверждение плана работ по проведению детального аудита и ожидаемых результатов аудита
Договор
Переговоры с обсуждением договора и деталей сотрудничества. Подписание договора.
Проведение работ по аудиту.
Предоставление детального отчета, рекомендаций, инструкций и прогноза результатов
Реализация этапов работ
Проведение работ по результатам аудита.
Оставьте ваш номер телефона, мы с вами свяжемся
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных